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根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）及《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》（國辦公開辦函〔2019〕60號）的要求，編制《周陵街道辦事處2024年度政府信息公開工作年度報告》。報告中所列數據的統計期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、總體情況

2024年，周陵街道嚴格遵循《中華人民共和國政府信息公開條例》，認真落實上級政府信息公開要求，全力推進政務透明化，提升服務效能。

（一） 主動公開。在確保信息安全的基礎上，廣泛公開各類政務信息。及時更新領導班子分工、部門職能設置，讓轄區群眾了解街道管理架構。圍繞民生實事、項目建設等重點工作，定期發布動態進展，切實保障居民知情權，使政務工作在陽光下運行。

（二）依申請公開。1.依法依規、及時妥善地辦理公眾提交的政府信息公開申請情況，應對處理行政復議和行政訴訟的情況，全年未收到政府信息公開申請。2.依申請公開收費情況，2024年度我街辦未收取政府信息公開處理費。

（三）政府信息管理。全面梳理政務公開事項，細化公開主體、內容和程序。嚴格遵循“誰制作、誰審核、誰公開、誰負責”原則，實行信息發布多層級審核。在公開前，對信息的準確性、完整性和保密性進行嚴格把關，確保公開信息既詳實又無差錯，維護政府信息的權威性。

（四）平臺建設。主要以新區官網政府信息公開欄、街道、村（社區）公開欄等作為公開平臺陣地。同時，強化線下便民服務中心政務公開專區功能，對每個窗口工作人員實名和電話都進行了公示，并印刷了便民服務卡、政策宣傳單等供群眾查閱。

（五）監督保障。指定專人負責信息公開工作，承擔信息收集、審核、發布和維護任務，確保工作有序推進。定期對信息公開工作進行全面檢查，不僅嚴格審查公開內容的準確性、完整性，還對信息發布的時效性進行嚴格監督。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在問題

一是隊伍建設需強化。政務公開工作人員業務能力需要進一步提升；二是信息公開內容需多樣化、質量需提升。三是線下公開需深化，如便民服務中心主要為LED屏循環播放，部分事項辦理公開為紙質造冊等。

（二）改進措施

一是打造精準化培訓體系。分批次組織新入職人員及薄弱部門參加專項培訓，提升工作人員技能。二是構建動態化公開機制。聯合各業務部門，拓寬政務公開范圍，動態公開群眾關心事項進行公開。三是整合公告欄及便民服務中心政務公開專區資源，做好線上線下服務雙公開，開展辦事指南公開索引、點對點查詢等工作。

六、其他需要報告的事項

本年度未收取政府信息公開處理費。