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根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)及省、市、新區相關規定，現公開西咸新區灃東新城管理委員會2023年政府信息公開年度報告。報告中所列數據統計期限為2023年1月1日至2023年12月31日。如對本年度報告有疑問，請與西咸新區灃東新城政務公開工作領導小組辦公室聯系（地址：陜西省西咸新區灃東城市廣場；電話：029-89109157）。

一、總體情況

（一）主動公開工作情況

2023年灃東新城主動公開政務信息3975條，其中網站2127條，政務微博1560條，政務微信288條。一是進一步加大政策文件及解讀公開力度。嚴格公文公開審查流程，明確要求各單位在起草公文時，應當同步明確公開屬性，隨文一并報批，擬不公開的要依法依規說明理由，擬主動公開的要一并報送文件解讀材料與文件同步進行審批。政策解讀通過文字解讀、答記者問、一圖讀懂等多種形式，全方位、多角度加以解讀，切實提升政策解讀內容質量。二是重點領域信息公開方面，主動發布土地報批供應、政府采購、環境保護、應急管理等政府信息。主動公開2023年土地報批業務的土地審批件、一書四方案等信息；規范采購流程，持續做好采購信息公開，及時發布政府采購意向公開信息及公告等公示信息。

（二）依申請公開工作情況

灃東新城2023年新收政府信息公開申請724件，2022年結轉4件，均已依法辦結（詳見后表）。在辦理政府信息公開申請過程中，強化對信息公開申請的風險預警與化解，對未答復的疑難復雜信息公開申請進行梳理，與關聯部門共同進行研討分析，提高法律適用精準度。

（三）政務信息管理工作情況

一是嚴格執行政府信息發布審核、保密審查制度，確保信息發布依法及時、安全規范。明確專人負責政務信息審核、發布等工作，確保內容真實合法、完整準確。二是針對日常公文、專業業務領域等不同類型的政府信息，合理劃分業務種類，及時歸檔文件資料，確保文件材料真實、準確，組件齊全、內容完整。

（四）平臺建設工作情況

本年度在門戶網站建設方面，開設了“大氣環境問題曝光臺”專欄，曝光轄區內檢查發現的大氣環境違法問題反面典型案例和問題整改落實情況；開設融媒體矩陣窗口，方便人民群眾了解轄區內現有的官方自媒體賬號；并派專人定期全面排查網站錯敏詞匯和錯誤鏈接等多項平臺優化舉措。

（五）監督保障工作情況

自覺接受社會監督，及時處理群眾咨詢和投訴。安排專人按時收集整理門戶網站“公眾留言”“投訴舉報”等有關情況，及時做出答復回應。隨時接聽咨詢投訴電話，對群眾提出的問題及時解答或轉交辦理。

二、主動公開政府信息情況

三、依申請公開政府信息辦理情況

四、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2023年政務公開工作取得了一定成效，但還存在一些問題，主要表現在：一是個別單位工作人員流動性強，工作交接不完整；二是發布信息的有效互動需加強，三是政府信息公開業務的普及性不強。

改進情況：一是要求各單位專職人員的連續性，按照工作規范做好交接，保障政務公開工作順暢進行，并不定期開展抽查；二是針對企業群眾常辦業務的回復形式再豐富，進一步采用“親民化”語言來回復，加大政策解讀的多樣化力度，讓群眾看得懂；三是對各單位加強政務公開普及性培訓，擴大專職人員之外工作人員對政務公開工作的了解。

六、其他需要報告的事項

2023年度本機關實際未收取信息處理費。發出收費通知書1份，實際收取總金額為0。