“真是太感謝你們了，車輛違停一直是我的心病，多虧網格員幫我們消除了大問題”！近日，藺高村工業園區企業代表將印有“敬業愛崗，勤奮務實”的錦旗送到了三橋街道網格中心，感謝藺高村全體網格員一直以來對工業園區所有企業的幫助和服務。

藺高村工業園區近幾年發展迅速，人員密集，導致道路上車輛亂停亂放情況嚴重，阻礙企業人員正常出行的同時還存在極大安全隱患，讓園區負責人頭痛不已。為及時解決亂停亂放問題，居委會只能將聯系不到車主或車主不愿移走的車輛拖移到居委會臨時停放。車輛被拖走，車主又有了意見：“我只是來辦個事，就停了10分鐘，居委會憑什么拖車啊。”因此產生過不少矛盾糾紛，甚至數次需要民警協調。

為從根源上解決停車問題，街道網格員充分發揮熟悉村情、了解群眾生活習慣的優勢，幫助居委會規劃了臨時車位，有了臨時車位，違停問題便能緩解不少。同時，網格員加大巡查力度，引導、監督車主規范停車，采取“教育為主”的方式，積極向違停行為人講法律、講政策，進一步提高車主的安全意識、法治意識和文明意識，共同營造良好道路環境。

因車輛停放發生矛盾糾紛時，網格員“隨傳隨到”，穩定當事人情緒，入情入理，耐心向群眾講解車輛亂停亂放的影響和相關的法律規定，爭取群眾的理解和支持，讓矛盾雙方握手言和。

對于網格員的幫助，園區負責人看在眼里，記在心里，一面小小的錦旗凝聚著企業對網格管理工作的認可和鼓勵。接過錦旗，三橋街道網格中心將以錦旗為鞭策，以更實的舉措，更大的力度，更高的效率，為轄區居民企業提供優質服務，及時為居民企業排憂解難，做好貼心服務。