高莊鎮(zhèn)深入推進(jìn)“網(wǎng)格+為老人服務(wù)”工作，組織網(wǎng)格員們開展入戶上門服務(wù)，當(dāng)好轄區(qū)老年群體“暖心人”和“貼心人”，用心守護(hù)網(wǎng)格最美“夕陽(yáng)紅”。

養(yǎng)老認(rèn)證上門辦 貼心服務(wù)暖意濃

近年來，隨著社保、醫(yī)保等業(yè)務(wù)辦理線上化，許多老年人因不會(huì)操作智能手機(jī)面臨“年檢難”問題。針對(duì)這一情況，網(wǎng)格員們積極行動(dòng)，為轄區(qū)高齡、獨(dú)居、行動(dòng)不便的老人提供上門服務(wù)。對(duì)不會(huì)使用智能手機(jī)年檢的老人，工作人員手把手教老人如何打開認(rèn)證軟件、輸入個(gè)人信息、完成人臉識(shí)別等操作步驟，協(xié)助他們完成年檢認(rèn)證；對(duì)無(wú)智能手機(jī)的老人，網(wǎng)格員用自己的手機(jī)幫助老人完成年檢認(rèn)證，讓老人足不出戶也能安心辦成事。

勤走訪常關(guān)照 獨(dú)居老人老有所依

近日，壽平村網(wǎng)格員接到轄區(qū)老人身體不適的求助電話后，第一時(shí)間聯(lián)系村醫(yī)為其上門服務(wù)，醫(yī)生為老人進(jìn)行了細(xì)致的檢查，從日常用藥、飲食作息等方面對(duì)老人進(jìn)行了健康指導(dǎo)。開展入戶走訪工作以來，?轄區(qū)老人們對(duì)網(wǎng)格員的身份和面孔從陌生到熟悉，已經(jīng)逐漸記住并認(rèn)可了網(wǎng)格員，他們遇到困難或問題時(shí)經(jīng)常向網(wǎng)格員求助和傾訴。通過常態(tài)化的走訪，網(wǎng)格員能詳細(xì)了解老人們的身體狀況、生活情況，以及他們?cè)谏钫樟稀⒔】滇t(yī)療、心理慰藉等方面的需求，提供精準(zhǔn)化的服務(wù)，第一時(shí)間解決實(shí)際困難。

排查隱患講安全 暖心服務(wù)保平安

網(wǎng)格員們?cè)谧咴L中幫助老人檢查家中燃?xì)庠O(shè)備、電線電路等，排查安全隱患，確保老人居住環(huán)境安全。同時(shí)向老人普及防火、防電、防詐騙等安全知識(shí)，為老人演示如何正確使用電器設(shè)備，避免因操作不當(dāng)引發(fā)火災(zāi)或觸電事故，提醒老人不要輕易相信陌生人的電話和上門推銷，遇到可疑情況及時(shí)與網(wǎng)格員或子女聯(lián)系，提高安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

一件小事暖人心，百件小事聚民意。下一步，高莊鎮(zhèn)將持續(xù)入戶走訪轄區(qū)老年群體，切實(shí)增強(qiáng)老年人的獲得感、幸福感和安全感，在轄區(qū)營(yíng)造尊老、愛老、敬老的和諧氛圍。