交通布局篇

如何到陜西中醫藥大學第二附屬醫院西咸院區（西咸院區）?

1、秦都院區出發至陜西中醫藥大學第二附屬醫院（西咸院區）

秦都院區門診樓和西咸院區西停車場設有院區擺渡車7：00-19:00每半小時一趟，可免費乘坐。

2、咸陽汽車北站出發至陜西中醫藥大學第二附屬醫院（西咸院區）

出站馬路對面公交站乘坐66路/14路，至七廠十字公交站下車，換乘7路公交車龍臺觀路站下車到達陜西中醫藥大學第二附屬醫院。

2、咸陽高鐵站出發至陜西中醫藥大學第二附屬醫院（西咸院區）

高鐵站乘坐1號高鐵，至白馬河站C口出，向南步行500米左右后到達陜西中醫藥大學第二附屬醫院。

3、咸陽火車站出發至陜西中醫藥大學第二附屬醫院（西咸院區）

咸陽火車站乘坐1080路、67路、到陜西中醫藥大學第二附屬醫院西咸院區站站下車即到。

4、咸陽國際機場出發至陜西中醫藥大學第二附屬醫院（西咸院區）

①咸陽國際機場內乘坐出租車，約30分鐘車程到達醫院。

②咸陽國際機場站乘坐1080路，至陜西中醫藥大學第二附屬醫院站下車。

停車方案(機動車、電動車、自行車)，停車無憂！

非機動車(電動車、自行車等):西停車場旁邊的非機動車區域可容納300多輛非機動車。

機動車地下一層、地下二層、東停車場、西停車場總計1000多個車位，。

就醫須知篇

未帶身份證件的患者如何就診?

我院按照國家要求實行實名制就診，如果患者未帶身份證件，可到門診樓一層微信公眾號小程序上進行操作或人工掛號窗口進行操作。

預約掛號的方法

1、自助掛號繳費機預約

患者可在自助掛號繳費機上進行預約，就診當日直接去專科導醫臺按時報到就診。自助掛號繳費機設在每個樓層的自助服務區。

2、微信預約

關注“陜西中醫藥大學第二附屬醫院”微信公眾號或小程序，根據身份證綁定就診人，患者根據需求選擇醫師進行預約并在線繳費，就診當日直接去專科導醫臺按時報到就診。

當天來醫院如何掛號?

1、微信掛號

患者可關注“陜西中醫藥大學第二附屬醫院”微信公眾號或小程序，根據身份證綁定就診人，患者根據需求選擇醫師進行當日掛號并在線繳費。

2、自助掛號繳費機掛號

患者可在自助掛號繳費機上進行掛號、繳費，自助掛號繳費機分布于每個樓層的自助服務區。

3、人工掛號繳費窗口掛號

老年患者、醫保掛號、方便門診和不熟悉其他掛號方式的患者可在人工掛號繳費窗口掛號，目前門診樓一、二層均設人工掛號繳費窗口。

去診室就診流程是什么?

門診樓每個診區全部實行就診前報到、復診報到和一醫一患一診室，醫院按照預約順序和報到順序雙結合的原則由系統自動安排實際就診順序。患者到達候診區，先在導醫臺報到機上報到確認，大屏幕顯示患者名字(中間一個字以*代替)，報到后的患者在候診區等待，此時醫師可在電腦工作站中獲知哪些患者已到達候診區。醫師在門診工作站叫號后，候診區大屏幕、診室門口顯示屏上呼叫即將就診患者和需下一位等待就診的患者，每次只有一位患者進入診室，實現了一醫一患一診室，節省了相鄰患者間的銜接等候時間，杜絕了原先的“一人看病眾人圍觀”的現象，既提高了醫師工作效率，又保護了患者隱私。

患者繳費的方式有哪些?

1、通過自助掛號繳費機繳費，自助掛號繳費機分布于每個樓層的自助服務區。

2、微信掛號的患者可以在自己手機上的陜西中醫藥大學第二附屬醫院微信公眾號和小程序里點擊診間支付。

3、老年患者、醫保掛號、方便門診和不熟悉其他不熟悉繳費方式的患者可在人工繳費窗口操作，目前門診樓一、二層均設人工繳費窗口。

檢查流程篇

檢查檢驗后復診患者如何排隊就醫?

當日檢查檢驗結束后需要給醫師看檢驗檢查報告的患者，不可以直接進入醫師診室，避免侵犯其他患者隱私。而是要在相應診區的導醫臺報到，重新進入排隊叫號序列，保證了初診患者與復診患者的就醫秩序。

如何取檢驗檢查報告?

1、檢驗報告:患者可在門診樓二層檢驗科門口的自助報告打印機上打印。

2、超聲報告:患者可在門診樓二層超聲科門口自助報告打印機上打印。

3、影像報告:患者可在住院部樓負一層的自助膠片報告打印機上打印。

4、心電圖報告:患者可在門診樓二層心電圖室隨檢查完拿報告機。

5、病理報告:患者可在新門診樓三層的病例科打印報告。

復診患者需要重新掛號嗎?

根據國家規定，掛號當日當次有效。為了給當日復診患者提供便利，目前我院實行掛號三日有效。拿到檢查檢驗報告超過三天來看診的，仍需掛號。

取藥的流程是什么?

取藥實行先掃碼，再取藥模式，門診取藥患者先在門診樓一層藥房排號機掃碼，根據掃碼后取號機分配的窗口號至相應窗口取藥。

中草藥地點、流程

醫師開完醫囑后，患者完成繳費，然后直接至中草藥房取藥。

便民服務篇

一站式服務中心在哪里?具體有哪些便民服務?

一站式服務中心位于門診大樓一層大廳，除了導診、分診、問路、打電話、電話咨詢、病情證明書審核蓋章、患者的信息核查確認、門診患者錯誤姓名的更正、各種途徑預約掛號后現場取不到號問題的解決、自助機使用問題的解決、失物招領、廣播尋人，便民服務等。