首先感謝您對新區公共交通事業的關注。收到您的反饋，西咸交通高度重視，立即安排專人跟進處理。
經核實，837路是西咸交通第一分公司的線路，經西咸交通核查，目前，根據837路長期運營情況及客流分布，進一步提升線路的周轉效率，西咸交通第一分公司自11月1日起實行“全線車+區間車”的運營模式，具體如下：全線車（王寺西街科源三路口-西灃路輔路錦業一路口）配車5臺，高峰期（7:00-9:00、17:00-19:00）發車間隔50分鐘，平峰期發車間隔60分鐘；區間車（王寺西街科源四路口-魚化寨）配車5臺，高峰期發車間隔12-15分鐘，平峰期發車間隔20分鐘，區間車主要為了快速周轉“王寺西街科源四路口-魚化寨”之間的客流，縮短短途乘客等車時長。
針對“若西咸8號線（K1線）仍有8:15開往魚化寨方向的班次，能否在“復興大道?鎬京二路口”站招手停一下”一事，經核查，西咸8號線已于10月18日停運，故無法在“復興大道?鎬京二路口”站設置招手停站點。現階段，為提高837路車輛周轉效率，已開通837路區間車（王寺西街科源四路口-魚化寨），且途經您所述的站點。
針對“早高峰期間，能否協調在復興大道南地鐵站的接駁公交，臨時調整線路至鎬京大道上某個站點（能夠換乘 839、833等線路），拓寬出行選擇”一事，經核實，您所述路段已有837路保障，且837路設置“復興大道鎬京二路口”、“鎬京大道地鐵站”兩個站點，可以滿足您前往鎬京大道地鐵站換乘。為充分發揮已有公共交通資源，西咸交通暫無開通接駁公交的計劃。
針對“是否可以讓837線路的司機師傅在保證安全的情況下稍微提速，以此來緩沖堵車帶來的影響”一事，同時。根據《城市公共汽車和電車客運管理規定》，公共交通運營必須具備完善的安全保障制度，其中對于車速規定，公交電車正常車輛行駛速度為30公里/小時，最高速度為50公里/小時。為保證司乘安全，目前西咸交通要求運營時間內運營車輛最高限速值為45公里/小時，除存在安全隱患或路況較差必須適當減速外，車輛均需嚴格按照要求行駛。西咸交通已叮囑837路全體車長，根據道路情況合理控制車速，最大限度保障您出行，請您予以理解。
后期，西咸交通將密切監測837路客流情況，根據客流動態，適時調整運營計劃，保障您便捷出行。如有其他訴求，您可撥打西咸交通熱線電話400-0298822，西咸交通將竭誠為您提供更優質的服務。
承辦人：運營管理部 電話：400-0298822
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