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信件標題： 孩子上學離學校太遠，能不能開通助學專線

尊敬的西咸公交各位領導，您好：我是西咸新區陽光城上林悅的一名居民，孩子今年四年級，在西咸新區第一小學北校區上學。由于家離學校距離較遠，目前孩子上下學面臨諸多困難，特此建議公交公司增加一條助學專線。 從家到學校，目前的公共交通路線耗時時間較長，而且還存在等待時間不確定的問題，遇到惡劣天氣，孩子更是受罪。 接送孩子也給家長帶來了極大的困擾，許多家長都有自己的工作，時間上也難以協調，若選擇自行接送，不僅路途遙遠，還會增加交通擁堵。 據我了解，附近西西里小區，洺悅府小區很多家庭也面臨同樣的問題。如果能開通一條西西里--西咸新區第一小學北校區的公交助力專線車，將極大的方便孩子們上下學，減輕家長的負擔，時也有助于緩解交通壓力。 前幾天社區也對坐助力專線的孩子進行了調研，現在還沒有結果。希望西咸各位領導能充分考慮我們這幾個小區家長的意見，早日開通助力專線。期待回復。感謝！

首先感謝您對新區公共交通事業的關注。收到您的反饋，西咸交通高度重視，立即安排專人跟進處理。

為保障新區學生上下學出行安全，減輕家長接送學生的壓力，緩解校區周邊道路交通擁堵問題。目前，西咸交通已開通助學49號，主要接駁陽光城西西里等周邊小區至西咸一小北小區學生的出行，建議學生乘坐助學49號線出行。同時，西咸交通根據該片區學生上下學的時間，已優化1021路公交早晚高峰的運營計劃，加密上下學時間段的趟次，保障學生群體正常上下學。

后期，西咸交通將持續加強調研，充分了解區域內學生出行需求，科學合理設置助學線路，優化已有線路的運營計劃，助力學生出行。如有其他訴求，您可撥打西咸交通熱線電話400-0298822，西咸交通將竭誠為您提供更優質的服務。

承辦人：運營管理部 電話：400-0298822

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