各位領(lǐng)導(dǎo)，我是西咸新區(qū)第一小學(xué)三升四的家長(zhǎng)，由于我們西咸一小一到三年級(jí)時(shí)在南校區(qū)就讀，8月30號(hào)通知四五六需到北校區(qū)上學(xué)，學(xué)校給予的答復(fù)是上級(jí)部門安排的，我們現(xiàn)住于陽(yáng)光城西西里，對(duì)于我們小區(qū)來(lái)說(shuō)，去北校區(qū)路程大大加長(zhǎng)，西咸公交官網(wǎng)有發(fā)出，2025年7月有和學(xué)校，社區(qū)，家長(zhǎng)代表溝通定制了助學(xué)專線49號(hào)線，陽(yáng)光城西西里到西咸一小北校區(qū)，對(duì)于他所說(shuō)的這個(gè)情況，我們咨詢了學(xué)校和社區(qū)都表示沒有這個(gè)事情，可是在咨詢了西咸公交公司負(fù)責(zé)人后，助學(xué)專線49號(hào)針對(duì)的是去年乘坐的，人家是提前交過錢的，對(duì)于我們今年剛上北校區(qū)的新四年級(jí)有需求的學(xué)生是不能乘坐此專車，給予的答復(fù)此線運(yùn)營(yíng)的1021線路可滿足需求，可是1021的到站時(shí)間并不能滿足學(xué)生上下學(xué)的需求，我們就想有公平的機(jī)會(huì)，而不是各方都在踢皮球，助學(xué)專線我們也是交錢的，為什么就不能乘坐，開學(xué)之際迫切希望各部門能看到和解決我們的問題
首先感謝您對(duì)新區(qū)公共交通事業(yè)的關(guān)注。收到您的反饋，西咸公交高度重視，立即安排專人跟進(jìn)處理。
為保障新區(qū)學(xué)生上下學(xué)出行安全，減輕家長(zhǎng)接送學(xué)生的壓力，緩解校區(qū)周邊道路交通擁堵問題，目前，西咸公交在新區(qū)范圍內(nèi)已開通多條助學(xué)專線。其中，助學(xué)49號(hào)主要接駁陽(yáng)光城西西里等周邊小區(qū)至西咸一小北小區(qū)學(xué)生出行，根據(jù)您的反饋，經(jīng)工作人員了解開學(xué)后助學(xué)線路運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，并收集市民乘車需求及建議，結(jié)合當(dāng)前車輛周轉(zhuǎn)情況，重新制定了運(yùn)營(yíng)方案，并于9月4日起施行，學(xué)生可在西西里小區(qū)西門乘坐助學(xué)49號(hào)線，保障學(xué)生群體正常上下學(xué)。
后期，西咸公交將持續(xù)加強(qiáng)調(diào)研，充分了解區(qū)域內(nèi)學(xué)生出行需求，科學(xué)合理設(shè)置助學(xué)線路，助力學(xué)生出行。如有其他訴求，您可撥打西咸公交熱線電話400-0298822，西咸公交將竭誠(chéng)為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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