西咸公交集團為持續(xù)提升服務質量“打造一流綜合出行服務商”為市民帶來更貼心的出行服務,通過乘客滿意度調查項目不斷優(yōu)化乘車服務體驗。
3月22日,西咸公交集團2022年度乘客滿意度調查正式啟動。乘客可以通過線下掃碼,填寫滿意度問卷,通過滿意度調查真實表達對西咸公交的評價和看法。
本次乘客滿意度調研主要圍繞5個維度進行評價:進出站、環(huán)境與秩序、設施運行、服務態(tài)度等,全方位深入了解乘客對乘車過程的滿意程度和意見,請配合做出客觀真實的評價。

您的意見建議將是我們持續(xù)提升服務質量的重要參考。