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為認真貫徹新區“三個年”活動安排部署,持續推進新區政務誠信建設的要求,筑牢政府誠信施政、誠信作為、誠信執法、誠信履約基礎,充分發揮政府誠信表率示范作用,全面提升政務服務水平,西咸新區科技局向社會各界作出公開承諾∶
一、健全信息公開制度。推進陽光行政,通過全國信用信息共享平臺、門戶網站等途徑依法公開政務信息。暢通投訴電話、網上郵箱等溝通渠道,廣泛聽取社會各界意見,誠懇接受群眾監督,對問題事項做到嚴把時間節點、按時科學答復,提高服務社會滿意率。依法推進決策、執行、管理、服務、結果“五公開”,法定主動公開內容全部公開到位。實行政務公開清單管理制度,并動態更新。加強政策發布解讀,提高政策發布解讀的及時性、針對性、精準性。
二、深化“放管服”改革。提供優質服務,接待群眾時文明、熱情、主動,即辦的事情立即辦,期辦的事情抓緊辦,不能辦的事情耐心解釋說明。杜絕吃拿卡要、推諉扯皮現象,做到不敷衍、不拖延,樹立為民務實清廉的良好形象。優化審批服務流程,深入推進“互聯網+政務服務”和“一網通辦”。
三、加強科技創新管理工作。建立創新創業全鏈條服務體系,完善“眾創空間+孵化器+科創載體”立體孵化生態體系。加大科技企業培育力度,優化高新技術企業培育庫,推進國家高新技術企業數質雙升。加快重大創新平臺建設,整合資源提升“科創中國”試點影響力,持續活躍全新區創新創業氛圍。持續推進“揭榜掛帥”制度落實,及時發布轄區企業技術需求,組織開展核心技術攻關項目。推進農業科技示范引領,加強民生科技發展,不斷增強群眾獲得感。完善科技創新體制機制,深化科技計劃管理改革,加強科研誠信建設。
以上承諾,請廣大群眾、服務對象和社會各界監督。