為進一步加強政務誠信建設,提高政府誠信行政水平,營造公平誠信的社會氛圍和風清氣正的社會環境,窯店街道辦事處向社會鄭重承諾如下:

一、堅持全心全意為人民服務的宗旨，積極主動為群眾提供優質、專業、高效的服務，態度謙和、舉止文明、主動熱情、服務周到，堅決杜絕推諉、拖延、扯皮現象，提高服務效能。

二、明確責任，明確程序，各司其職、各負其責，在各自職權范圍內，相互協調、密切配合，認真負責做好工作。公開公正，簡便高效，盡職盡責，按章辦事，為服務對象提供優質服務。

三、推進社會信用建設。發揮政府誠信建設示范作用，加快政府守信踐諾機制建設，實行政務公開，自覺接受社會監督。

四、推行陽光信訪，維護社會穩定。密切關注社會輿情，及時摸排化解矛盾，解決重大、突出問題，全面受理群眾投訴舉報，依法依規高效處置。

五、加強黨風廉政建設，樹立良好形象。嚴格遵守中央八項規定和廉潔從政各項紀律，堅決杜絕以權謀私，假公濟私、吃拿卡要、不作為、慢作為等問題。

以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監督。