1.始終秉持以人為本的服務理念，積極主動為群眾提供高效、優質、便捷的服務，文明禮貌、主動熱情、服務周到、盡職盡責、按章辦事，為服務對象提供優質服務。

2.認真貫徹執行黨的路線、方針和政策，嚴格執行中央八項規定和廉潔自律有關規定，不謀私利，不徇私舞弊，堅決杜絕濫用職權和吃拿卡要現象，堅決杜絕推諉、拖延、扯皮現象，嚴肅查處違規違紀行為。

3.秉公守法、依法辦事，高效廉潔，嚴格遵守國家各項法律法規，依照法定權限行使職能，依法依規履行工作職責。明確服務內容，規范服務程序，依法開展政務服務事項受理、審批工作，自覺接受社會各界監督。

4.綜合運用傳統媒體、網絡平臺、宣傳冊、公示欄、信息推送及咨詢等手段開展政務公開工作，公布承辦政務服務事項清單，公開審批依據、辦理程序和時限承諾，同時做好政策解讀，積極回應社會關切，讓老百姓看得見，聽得懂，實行陽光政務。

5.守信踐諾，遵守和兌現政府承諾約定，保護各類社會主體的合法權益，維護政府公信力，發揮政務誠信建設示范作用。