主要服務事項和利民便企措施承諾：進一步規范行政審批事項,優化行政審批流程，縮短辦事時限，精簡辦事程序，提高服務質量和辦事效能，實行行政權力清單管理，為服務對象提供透明、便捷、高效的服務。

依法行政承諾：堅持依法行政，不斷完善綜合執法制度，完善行刑銜接機制，著力構建統一規范、權責明晰、運行高效的執法體系，促進公平公正執法。

政務公開承諾：堅持“以公開為常態，不公開為例外”原則，加快推進決策、執行、管理、服務和結果全過程公開。嚴格執行政府信息公開有關規定，做好市場監管各類政務信息公開工作，主動接受群眾監督。

勤政高效承諾：強化事中事后監管，做好年度市場主體“雙隨機、一公開”抽查檢查工作，推進公平監管。多措并舉優化營商環境，努力實現企業開辦、服務秦創原總窗口建設、推進陽光食安、電梯智慧監管、醫藥產業發展五個新突破。

守信踐諾承諾：遵紀守法，秉公辦事，不斷加強干部能力和作風建設，以釘釘子精神持續深化落實中央八項規定精神，馳而不息糾“四風”，樹“新風”，不斷提升工作質效。

推進社會信用體系建設承諾：加強投訴舉報平臺作用，暢通12315消費維權渠道，及時受理、調處消費者投訴舉報，依法保護消費者合法權益。