2月23日，家住西咸新區(qū)灃西新城大王西村的王姓老人到大王街道便民服務(wù)站辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老待遇新增事項(xiàng)。事項(xiàng)辦結(jié)后，工作人員向老人介紹“夕陽(yáng)紅”套餐服務(wù)，并根據(jù)老人實(shí)際情況，為老人同時(shí)一次性辦理高齡補(bǔ)貼發(fā)放、敬老優(yōu)待證業(yè)務(wù)。老人高興地說(shuō)：“現(xiàn)在政務(wù)服務(wù)就是好，來(lái)一次竟把三件事都辦了，真是方便！”

“夕陽(yáng)紅”套餐是灃西新城首批自然人全生命周期“一件事一次辦”集成套餐之一。據(jù)了解，自然人全生命周期“一件事一次辦”集成套餐服務(wù)是灃西新城便民服務(wù)踐行極致理念的探索實(shí)踐，通過(guò)建立新城、街辦、村（社區(qū)）三級(jí)便民服務(wù)體系，申請(qǐng)人可就近在“全城通辦”窗口或政務(wù)服務(wù)網(wǎng)申請(qǐng)跨區(qū)域辦理審批服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“就近可辦”“多點(diǎn)可辦”。

“夕陽(yáng)紅”套餐將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老待遇、敬老優(yōu)待證、高齡補(bǔ)貼發(fā)放、老年乘車卡、農(nóng)村籍退役士兵認(rèn)定及老年生活補(bǔ)助給付、農(nóng)村喪失勞動(dòng)能力和貧困老年人生活補(bǔ)貼申請(qǐng)等六個(gè)事項(xiàng)集成一個(gè)套餐，群眾只要跑一次、來(lái)一個(gè)窗口、交一套資料，即可辦理多個(gè)事項(xiàng)。主動(dòng)服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、集成服務(wù)，“夕陽(yáng)紅”套餐解決了老年人在辦理業(yè)務(wù)方面遇到的各類實(shí)際困難，為老年人提供了周全、貼心、便利的政務(wù)服務(wù)。截至目前，灃西新城“夕陽(yáng)紅”套餐總辦件量已突破500余件。

記者于忠虎 呂聰