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每天一早,西咸新區(qū)三橋街道西戶路社區(qū)的工作人員與志愿者便忙碌起來,有條不紊地籌備著當(dāng)日為老服務(wù)工作。近年來,該社區(qū)以黨建為引領(lǐng),通過精準(zhǔn)幫扶、分類醫(yī)療救助、居家養(yǎng)老服務(wù)等多項舉措,讓轄區(qū)老年人切實感受到社區(qū)大家庭的溫暖與關(guān)懷。
西戶路社區(qū)現(xiàn)有5139戶居民,總?cè)丝诩s12781人,其中70歲以上老人382人。為實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所樂”的目標(biāo),社區(qū)不僅積極聯(lián)動醫(yī)療資源下沉服務(wù),還主動整合多方力量,全力解決老人生活中的各類難題。
在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,華潤二十四城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站成為社區(qū)老人的“健康守護(hù)者”。該站醫(yī)生權(quán)茹介紹,衛(wèi)生服務(wù)站每月會組織4至5次社區(qū)義診活動,向居民普及常見病、多發(fā)病的預(yù)防知識。同時,針對行動不便的老人,衛(wèi)生服務(wù)站還提供入戶體檢服務(wù),內(nèi)容涵蓋測血糖、量血壓,以及為臥床老人開展插尿管、插胃管等專業(yè)醫(yī)療操作。“我們希望讓醫(yī)療服務(wù)真正貼近百姓,成為大家身邊的健康守護(hù)人。”權(quán)茹說。
生活幫扶工作同樣細(xì)致入微。社區(qū)成立慈善工作領(lǐng)導(dǎo)小組,常態(tài)化開展上門入戶、安全排查等服務(wù),及時解決老人生活中的突發(fā)問題。此前,有老人向社區(qū)反映家中設(shè)備無法正常使用,維修工作人員第一時間上門檢查,發(fā)現(xiàn)是電池老化導(dǎo)致故障,更換電池后設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。維修人員還貼心告知老人,后續(xù)遇到類似問題可隨時聯(lián)系社區(qū)或物業(yè)尋求幫助。此外,社區(qū)工作人員也會主動詢問老人需求,用實際行動為老人打消生活中的后顧之憂。
“一餐飯”的問題,是不少空巢、孤寡、高齡老人的心頭事。為此,社區(qū)推出送餐上門服務(wù)。每到中午,社區(qū)工作人員會將熱騰騰的飯菜送到老人家中,同時,社區(qū)還結(jié)合義診活動,邀請醫(yī)生一同上門,為老人測量血壓、血糖,并耐心叮囑老人注意飲食健康與日常休息。
“有事兒找社區(qū)的孩子們,他們總能及時幫忙解決,就像自己的兒女一樣親切。”社區(qū)獨(dú)居老人左還雀感慨道。居民劉宗旭也對社區(qū)服務(wù)贊不絕口:“家里遇到問題向社區(qū)反映后,很快就能得到解決,不管是飯菜質(zhì)量還是費(fèi)用問題,社區(qū)都能妥善處理,這樣的服務(wù)態(tài)度和效率讓我們特別滿意。”
西戶路社區(qū)居委會副主任韓林超表示,社區(qū)依托“西戶鄰里”黨建品牌,常態(tài)化開展“西戶安樂幫康”四大慈善項目,聚焦困難群體、“一老一小”健康及轄區(qū)安全,通過開展安全排查、特色公益活動、助殘服務(wù)、送餐服務(wù)、健康義診等工作,將慈善力量深度融入社區(qū)服務(wù),在豐富居民精神文化生活的同時,也筑牢了社區(qū)安全防線。
如今,像西戶路社區(qū)這樣的養(yǎng)老服務(wù)實踐正在不斷推廣。西咸新區(qū)積極推動慈善與養(yǎng)老服務(wù)深度融合,持續(xù)激活社區(qū)各類資源、推進(jìn)智慧服務(wù)落地,著力提升社區(qū)居民養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)。下一步,新區(qū)將不斷優(yōu)化資源、完善服務(wù)流程,讓更多老年人共享幸福生活。