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“人人都是營商環(huán)境,個個都是開放形象”,為了打造營商環(huán)境“第一窗”、微笑服務(wù)“模范崗”,主動改革創(chuàng)新、積極作為,今天下午,政務(wù)中心組織開展第八期“政務(wù)夜校”。主要圍繞“灃東新城五彩大廳建設(shè)”展開講解,進一步塑造“五彩”政務(wù)服務(wù)品牌,為推動灃東新城高質(zhì)量發(fā)展添加動力。
本期培訓從政務(wù)大廳改革背景溯源,梳理重建政務(wù)大廳組織架構(gòu),向大家生動明了地展示“紅色—溫暖、藍色—規(guī)范、橙色—專業(yè)、金色—陽光、綠色—高效”五彩政務(wù)大廳建設(shè)工作。
紅色溫暖大廳:通過政務(wù)“四進”做到黨建“引領(lǐng)好”、紅色引領(lǐng)做到模范“作用好”、動能協(xié)同做到黨建“品牌好”;藍色規(guī)范大廳:通過建立制度提升服務(wù)“保障度”、創(chuàng)新思路提升審批“時效度”、暢通渠道提升群眾“滿意度”;橙色專業(yè)大廳:通過業(yè)務(wù)提升確保業(yè)務(wù)“受理專”、創(chuàng)新驅(qū)動確保改革“實施專”、精準匹配確保政策“推送專”;金色廉潔大廳:通過細化管理堅持廉政“建設(shè)嚴”、強化清單堅持事項“實施嚴”、完善指南堅持標準“執(zhí)行嚴”;綠色快辦大廳:通過能級提升實現(xiàn)就近“辦事快”、服務(wù)優(yōu)化實現(xiàn)業(yè)務(wù)“辦理快”、數(shù)字賦能實現(xiàn)線上“審批快”。
通過“政務(wù)夜校”系列培訓,政務(wù)中心全體員工進一步樹立“小窗口,大責任”服務(wù)意識,能力素質(zhì)持續(xù)優(yōu)化提升,始終堅持用高效的服務(wù)水平、規(guī)范的服務(wù)理念,提升企業(yè)群眾滿意度,抓實抓好優(yōu)化營商環(huán)境的各項工作,為灃東新城經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻政務(wù)力量。