廣大辦事企業(yè)、群眾：

近期，社會上一些房地產開發(fā)企業(yè)、中介公司、物業(yè)公司及所謂業(yè)主委員會等在企業(yè)、群眾辦理不動產登記業(yè)務期間，以“快速辦證”“加急辦件”“承諾辦件”等為由，向申請人騙取辦證加急費等不正當費用或捆綁物業(yè)費等與登記無關的費用，已嚴重擾亂社會公共秩序，一定程度上破壞了政府形象和公信力。為營造高效透明利企便民的政務服務環(huán)境，持續(xù)加強不動產登記中介行業(yè)監(jiān)管，切實維護廣大企業(yè)和群眾合法利益，促進不動產市場健康發(fā)展，現(xiàn)就相關事項公告如下：

一、西咸新區(qū)和各新城、園辦不動產登記機構未委托、未指定任何個人或中介機構從事有償代辦服務，請勿相信個人或中介機構的虛假承諾，避免上當受騙。

二、企業(yè)、群眾如在辦理登記業(yè)務時，遇到“黃牛”“黑中介”等違法違規(guī)有償代辦，窗口工作人員通過刁難、暗示、推薦、指定等方式要求社會中介辦理，幫助中介機構或個人在后臺“插隊”辦理，幫助有利益關聯(lián)的中介機構、個人進行有償代理或承攬業(yè)務、違規(guī)操作等行為，請堅決抵制并撥打舉報電話029-33186069，新區(qū)自然資源和規(guī)劃局不動產登記中心將嚴肅予以處理，對不誠信中介機構及情節(jié)嚴重的非法代理行為，將聯(lián)合市場監(jiān)管部門和公安機關予以嚴厲打擊。

三、不動產中介機構及從業(yè)人員必須誠信服務、規(guī)范作業(yè)，必須以委托人自愿為前提，獨立、公正提供服務，依法維護委托人的合法權益。

四、西咸新區(qū)和各新城、園辦不動產登記機構嚴格遵守《不動產登記暫行條例實施細則》等不動產登記法律法規(guī)規(guī)定，嚴格落實不動產登記收費法律法規(guī)要求，嚴格落實“首問負責制”“一次性告知”“限時辦結”等制度要求，保障企業(yè)和群眾合法合理申辦事項及時辦結。

五、我們誠邀社會各界、廣大群眾積極參與監(jiān)督，齊心協(xié)力營造風清氣正的不動產登記政務服務和營商環(huán)境。

陜西省西咸新區(qū)自然資源和規(guī)劃局

2023年4月13日