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為貫徹落實省委省政府“三個年”活動部署,進一步加強西咸新區(qū)不動產(chǎn)登記隊伍建設(shè),提高工作人員的服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng),新區(qū)資源規(guī)劃局不動產(chǎn)登記中心組織開展“不動產(chǎn)登記窗口服務(wù)學(xué)銀行”活動。
3月29日,由新區(qū)資源規(guī)劃局統(tǒng)一帶隊,新區(qū)及各新城窗口業(yè)務(wù)負責(zé)人員赴中國農(nóng)業(yè)銀行西咸新區(qū)灃涇大道支行,向銀行學(xué)習(xí)窗口建設(shè)相關(guān)管理和服務(wù)模式。在交流學(xué)習(xí)過程中,農(nóng)行灃涇支行對其硬件設(shè)施管理、人員職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)、銀行標準服務(wù)流程、管理體系設(shè)計等特色業(yè)務(wù)進行了詳細講解,展示了諸多高效服務(wù)信息化、智能化的便民設(shè)施,將銀行如何更好服務(wù)群眾的寶貴經(jīng)驗傾力分享。通過此次交流,新區(qū)資源規(guī)劃局將積極查找自身不足,進一步提升窗口服務(wù)水平,優(yōu)化自助服務(wù)設(shè)施,便利辦事群眾,將新區(qū)不動產(chǎn)登記窗口服務(wù)質(zhì)量推上一個新臺階。
今年是西咸新區(qū)加快高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵一年,新區(qū)資源規(guī)劃局將認真學(xué)習(xí)貫徹全國兩會精神,聚焦全省“三個年”活動和全市八個方面重點工作,以銀行服務(wù)理念作為學(xué)習(xí)標桿,持續(xù)推進不動產(chǎn)登記服務(wù)效能,為辦事群眾及企業(yè)提供“人性化、愛心化、貼心化”服務(wù),形成全方位、多層次、立體式的工作模式,為奮力譜寫新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展新篇章貢獻力量。