在轄區(qū)企業(yè)翹首以盼中

應(yīng)運(yùn)而生的灃西新城AEO,

距今已進(jìn)駐

西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（灃西）中心

兩年了。

這兩年，AEO都做了什么？

小編帶您一起回顧~

1.優(yōu)化許可事項(xiàng)，多環(huán)節(jié)變“一站式”服務(wù)

西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（灃西）中心打破傳統(tǒng)審批運(yùn)行模式，創(chuàng)新出“前臺(tái)綜合受理，AEO審批，統(tǒng)一窗口出件”的“一站式”服務(wù)模式，出臺(tái)《陜西省西咸新區(qū)灃西新城政務(wù)服務(wù)首席代表制度（試行）》，設(shè)立AEO崗位，授權(quán)AEO 5類11個(gè)子項(xiàng)即辦件終審權(quán)，減少審批環(huán)節(jié)，提升行政審批效率。

2.流程再造，審批時(shí)限再減少

AEO全力配合西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)動(dòng)態(tài)調(diào)整，梳理標(biāo)準(zhǔn)化辦事指南和資料樣冊，逐項(xiàng)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理流程、申請(qǐng)材料、辦件時(shí)限，推動(dòng)辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。按照“減時(shí)限、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動(dòng)次數(shù)”的要求，推動(dòng)企業(yè)實(shí)行特殊工時(shí)制度審批、醫(yī)師執(zhí)業(yè)許可、護(hù)士執(zhí)業(yè)許可等28類事項(xiàng)立等可取。

3.服務(wù)模式創(chuàng)新，全程不見面上網(wǎng)全搞定

AEO全面梳理和優(yōu)化事項(xiàng)在辦理過程中的要件數(shù)量、辦事環(huán)節(jié)、跑路次數(shù)、網(wǎng)上辦理等情況，充分利用政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)臨時(shí)戶外廣告設(shè)置許可全程網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)“一張表單填寫、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)受理、一個(gè)平臺(tái)出證”，讓群眾辦事突破了地域空間和辦公時(shí)間的限制，真正實(shí)現(xiàn)了“一次不用跑”。

4.優(yōu)幫辦代辦，精細(xì)審批服務(wù)

為進(jìn)一步深化“零跑腿”審批改革，AEO前往重點(diǎn)項(xiàng)目上門服務(wù)，一對(duì)一輔導(dǎo)企業(yè)申報(bào)手續(xù)，全力推進(jìn)項(xiàng)目審批手續(xù)高效辦理。為有效解決企業(yè)“不會(huì)辦”“沒時(shí)間辦”的難題，AEO推行遠(yuǎn)程視頻申報(bào)指導(dǎo)，與企業(yè)視頻連線，指導(dǎo)填報(bào)信息，切實(shí)使審批服務(wù)工作速度不減、質(zhì)量不降、溫度不減。

AEO

出發(fā)

兩年來，AEO累計(jì)辦結(jié)許可事項(xiàng)712件，接受來電、來訪咨詢428余人次，辦結(jié)率100%，審批工作實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”，贏得了辦事群眾的一致好評(píng)，并獲得9面感謝錦旗，2封感謝信。

揮別歷史，啟航新征程，2023年，全體AEO更將攜手奮進(jìn)，共謀審批服務(wù)新篇章。