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稅企沙龍活動(dòng)
“大家有什么不清楚不明白的政策信息,都可以提出來(lái),我們今天專門是來(lái)為大家答疑解惑的。” 日前,以“送政策、問(wèn)需求、解難題”為主題的稅企沙龍活動(dòng)在秦創(chuàng)原綜合服務(wù)中心舉行,21家灃東企業(yè)受邀參加。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),由灃東新城稅務(wù)局的業(yè)務(wù)骨干以及部分“稅務(wù)管家”為代表的“陜”速服務(wù)隊(duì),圍繞留抵退稅、自貿(mào)區(qū)企業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠等相關(guān)稅務(wù)政策進(jìn)行講解和宣傳,并對(duì)企業(yè)代表現(xiàn)場(chǎng)提出的問(wèn)題作了詳細(xì)解答。

工作人員為企業(yè)代表答疑解惑
“政策紅利釋放的關(guān)鍵在于落實(shí)。咱們轄區(qū)有很多創(chuàng)業(yè)型企業(yè),他們?cè)谡叻矫婵赡芰私獾牟粔蛲笍?,基于這一點(diǎn),我們通過(guò)形式多樣的宣傳形式,幫助大家把政策吃透,把該享受到的優(yōu)惠享受到?!睘枛|新城稅務(wù)局工作人員介紹,作為灃東新城創(chuàng)新惠企服務(wù)的一項(xiàng)新舉措,“陜”速服務(wù)隊(duì)主要聚焦企業(yè)在辦稅中存在的“難點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”問(wèn)題,開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“面對(duì)面”的涉稅服務(wù),同時(shí),搭建稅企交流平臺(tái),優(yōu)化納稅服務(wù)方式,進(jìn)一步融洽稅企關(guān)系。
活動(dòng)結(jié)束后,工作人員向現(xiàn)場(chǎng)的企業(yè)代表發(fā)放了各類稅收優(yōu)惠政策宣傳冊(cè),幫助企業(yè)進(jìn)一步知曉組合式稅費(fèi)優(yōu)惠政策、稅銀互動(dòng)產(chǎn)品、便捷辦稅指南、權(quán)益維護(hù)指南等內(nèi)容?!皩<覉F(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,為我們企業(yè)規(guī)避了很多可能發(fā)生的稅收風(fēng)險(xiǎn)。這樣的活動(dòng)也更拉近了企業(yè)與相關(guān)部門的距離,大家在溝通的過(guò)程中,也更進(jìn)一步加深對(duì)彼此的了解,很有意義?!逼髽I(yè)工作人員李先生表示,這場(chǎng)沙龍活動(dòng),收獲頗豐。
近年來(lái),隨著入?yún)^(qū)企業(yè)數(shù)量逐步增加,企業(yè)規(guī)模不斷壯大,企業(yè)在工商、稅務(wù)以及政策申報(bào)等方面的服務(wù)需求也逐漸增多。為向入?yún)^(qū)企業(yè)提供更加便利的服務(wù),灃東新城多措并舉,通過(guò)日趨完善的金融服務(wù)體系,持續(xù)推進(jìn)的“放管服”改革等一系列行之有效的“組合拳”,讓入?yún)^(qū)企業(yè)享受更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

工作人員為企業(yè)代表答疑解惑
尤其在稅收惠企方面,灃東新城通過(guò)成立稅收志愿者服務(wù)隊(duì)、“陜”速服務(wù)隊(duì)等,為轄區(qū)企業(yè)和重大項(xiàng)目提供全天候的線上線下服務(wù);制定培訓(xùn)計(jì)劃,提升納稅人稅收業(yè)務(wù)能力和涉稅業(yè)務(wù)操作水平;開展便民辦稅大走訪活動(dòng),收集企業(yè)所需所盼,了解企業(yè)的困難和訴求;加強(qiáng)“稅銀互動(dòng)”,助力企業(yè)發(fā)展等多項(xiàng)便民服務(wù)活動(dòng),持續(xù)拓展稅企共建路徑。
此外,灃東新城創(chuàng)新服務(wù)舉措,推行“稅務(wù)管家”服務(wù),為轄區(qū)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目提供量身定制的稅務(wù)支持,將業(yè)務(wù)延伸到重點(diǎn)項(xiàng)目的“家門口”,通過(guò)“精準(zhǔn)滴灌”的形式向企業(yè)宣傳稅收政策,手把手教操作,一對(duì)一解疑惑,優(yōu)化涉稅事項(xiàng)辦理流程,對(duì)非關(guān)鍵性材料缺失或有誤的業(yè)務(wù)事項(xiàng)采取“容缺辦理”等,建立了稅企常態(tài)化溝通、重大涉稅事項(xiàng)咨詢輔導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)提醒、定期走訪等工作機(jī)制,能夠及時(shí)掌握項(xiàng)目建設(shè)單位涉稅訴求,跟蹤協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目發(fā)展中的困難,確保問(wèn)題件件有著落、事事有回音,稅收服務(wù)落到實(shí)處。

工作人員深入轄區(qū)企業(yè),講解稅收政策發(fā)放宣傳冊(cè)
“我有一筆退稅想要通過(guò)電子稅務(wù)局申請(qǐng),但是不會(huì)操作,能幫我一下嗎?”前不久,西安滿昌通信工程公司財(cái)務(wù)經(jīng)理通過(guò)“視頻”向“稅務(wù)管家”發(fā)出求助。經(jīng)過(guò)稅企同屏互動(dòng),稅務(wù)干部輔導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行操作,不到5分鐘就完成了留抵退稅申請(qǐng)。
“退稅減稅的公告、辦法一出臺(tái),工作人員就電話通知提醒我,并把政策信息推送到我們的企業(yè)群里,通過(guò)線上的方式一步步講解,很貼心!”陜西中盾安防集團(tuán)有限公司工作人員表示,在工作人員細(xì)致、專業(yè)的指導(dǎo)服務(wù)下,公司的相關(guān)業(yè)務(wù)人員對(duì)稅收政策有了更深入的了解。

搭建服務(wù)平臺(tái),助力企業(yè)發(fā)展。下一步,灃東新城將持續(xù)優(yōu)化轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境,為轄區(qū)企業(yè)提供項(xiàng)目、空間、政策、人才、設(shè)備、資金、資訊、商務(wù)等方面的保障服務(wù)。同時(shí),結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn),針對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)分門別類梳理各項(xiàng)服務(wù)政策,精準(zhǔn)解決企業(yè)訴求,讓企業(yè)在灃東發(fā)展更有信心、更加安心。