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陽光訊(記者 緱青翠 文/圖)10月8日,涇河新城新政務服務大廳正式投入運行。當日,有29個部門共303人入駐大廳辦公開展一站式服務,開設窗口共計94個。據悉,大廳內入駐辦理事項共計955項,根據大廳設置預計每日可接待辦事群眾將達1200人次。
記者了解到,針對行政服務窗口分散、群眾辦事不便,涇河新城管委會籌建了新政務服務中心。新政務大廳布局以環通型設計為主,充分體現一站式、人性化服務理念。走進大廳,入眼地面便有業務辦理指南,區域劃分清晰明確。新政務大廳共設三層業務辦理區,一層為社會事務區,二層為稅務區,三層為3450綜合改革審批區。
記者看到,在新政務大廳一樓分別設有服務區、休息等候區和自助填單區。休息閱覽區設有飲水機、上百本書籍可共前來辦事群眾閱讀。大廳兩邊都有全彩LED顯示屏,可以對各類業務的辦理情況及相關政策進行滾動式播放,另外還設置自助查詢機,方便群眾對相關業務的辦事流程、法律法規等進行查詢。為方便前來辦事的群眾,新政務大廳共設有地上停車位206個,地下停車位285個。
涇河新城將以新政務服務大廳啟動運行為契機,堅持把深化“放管服”改革作為優化營商環境的主抓手,大力推進“互聯網+政務服務”,進一步簡化審批程序,優化辦事流程,提升服務水平,主動為企業和群眾排憂解難,當好服務區域群眾和入區企業的“金牌店小二”,以實際行動把涇河新城政務服務大廳打造成為西咸新區效率最高、質量最優、服務最佳的先進服務大廳,打造成為方便企業、服務群眾的“民心工程”,全面優化和提升新城營商環境,切實提高廣大企業和群眾的滿意度和獲得感。