近期，灃西新城政務(wù)服務(wù)中心以極致服務(wù)理念為根本，狠抓服務(wù)效能提升，用工作人員的服務(wù)態(tài)度、審批速度、業(yè)務(wù)熟練度、辦事便捷度、審批廉潔度等“五度”換取群眾“滿意度”，屢次獲得群眾的表揚(yáng)稱贊。

10月17日上午，西安訊生智能有限公司杜先生來到政務(wù)服務(wù)中心辦理社保相關(guān)業(yè)務(wù)，在辦理完業(yè)務(wù)后，特地來到咨詢臺，表達(dá)了對中心工作人員服務(wù)態(tài)度和辦事效率的肯定。杜先生還寫下一封表揚(yáng)信稱贊：“中心工作人員服務(wù)熱情，態(tài)度認(rèn)真，工作細(xì)致，從進(jìn)門取號時(shí)的熱情接待，到窗口辦理時(shí)的耐心詢問、專業(yè)解答，每一個(gè)辦事環(huán)節(jié)都能感受到政務(wù)中心服務(wù)的用心，自己在深圳工作十五年，因工作需要常在政府部門辦事，沒想到現(xiàn)在能在家鄉(xiāng)感受到比深圳這個(gè)改革開放示范區(qū)更高效、便捷、貼心的‘一站式’服務(wù)”。

政務(wù)中心通過大力推行系列改革，優(yōu)化幫辦代辦，壓縮審批時(shí)限，提高辦事效率，為企業(yè)和群眾提供便捷服務(wù)，讓群眾享受到“更高效率、更高質(zhì)量、更高品位”的政務(wù)服務(wù)，先后有兩家企業(yè)送來錦旗，五名群眾送來表揚(yáng)信。