為著力推動“高效辦成一件事”，高莊鎮(zhèn)便民服務中心聯(lián)合網(wǎng)格管理服務中心于5月23日向全體村級網(wǎng)格員進行了業(yè)務培訓。

本次培訓旨在真正讓群眾體驗到“家門口辦事”的便捷政務服務，培訓內(nèi)容涵蓋高齡補貼、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等高頻民生事項的線上辦理和政務服務幫辦代辦。培訓會上，高莊鎮(zhèn)便民服務中心工作人員從PPT講解、手機實操兩個方面入手，詳細介紹了高齡補貼年檢的注意事項、養(yǎng)老保險待遇領取人員年檢、養(yǎng)老參保人員費用補繳、醫(yī)療保險線上停保等與群眾的生活息息相關(guān)的高頻業(yè)務及“西安幫忙”微信小程序上可以幫辦代辦的業(yè)務。同時，便民服務中心工作人員針對目前轄區(qū)群眾咨詢較多的靈活就業(yè)的辦理跟操作流程、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的政策向大家進行了詳細解讀，并號召每一位干部都化身黨委、政府好政策的宣傳員、傳遞員，真正做到為群眾辦實事。

通過精準培訓，高莊鎮(zhèn)整合政務服務與網(wǎng)格化管理資源，優(yōu)化幫辦代辦服務＋網(wǎng)格化模式，延伸行政審批和政務服務末端，升級政務服務“就近辦”為“身邊辦”，傾心做好企業(yè)發(fā)展“店小二”、當好群眾身邊“貼心人”。

下一步，高莊鎮(zhèn)便民服務中心將時刻關(guān)注群眾需求，把“人民滿意”作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，換取人民群眾的“幸福指數(shù)”。