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歲月不居,時(shí)節(jié)如流,不知不覺間,我們已經(jīng)站在2023年的歲末,回望這一年,總有一股力量催人奮進(jìn),總有一個(gè)瞬間溫暖你我,片刻組成了永恒,封存在我們的記憶里……讓我們翻開時(shí)光卷軸,細(xì)細(xì)地回顧,西咸營(yíng)商與政務(wù)服務(wù),這一年走過(guò)的路……
一月 春節(jié)“不打烊” 服務(wù)“不停歇”
2023年春節(jié)期間,西咸新區(qū)各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心實(shí)行服務(wù)“不打烊”,將平日辦件量大、辦事頻率高且緊密關(guān)系民生的稅務(wù)、公積金、商事登記、社保等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行整合,開設(shè)春節(jié)“不打烊”服務(wù)窗口,安排業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、素質(zhì)高的工作人員輪流值守,確保有需求的群眾來(lái)則能辦,辦則滿意。春節(jié)假期累計(jì)辦理燃?xì)饫U費(fèi)、代開發(fā)票等各項(xiàng)業(yè)務(wù)59件,提供電話咨詢188人次,獲得企業(yè)和群眾的一致好評(píng)。
二月重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目行政審批“幫辦代辦”簽約
2月3日,西咸新區(qū)組織開展2023年度重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目行政審批“幫辦代辦”簽約活動(dòng),五個(gè)新城政務(wù)服務(wù)中心分別與22家企業(yè)代表簽訂了幫辦代辦工作協(xié)議。重點(diǎn)圍繞工程建設(shè)項(xiàng)目審批立項(xiàng)用地、工程建設(shè)、施工許可、竣工驗(yàn)收四個(gè)階段涉及的用地證、土地證、工規(guī)證、消防審查、水保審批、施工圖審等多個(gè)事項(xiàng)多項(xiàng)內(nèi)容明確了企業(yè)需求和工作方向。
三月《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策接續(xù)發(fā)布暨獎(jiǎng)補(bǔ)兌現(xiàn)大會(huì)》召開
3月8日,西咸新區(qū)召開《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策接續(xù)發(fā)布暨獎(jiǎng)補(bǔ)兌現(xiàn)大會(huì)》,會(huì)上發(fā)布了102條惠企宜商便民舉措,明確提出228項(xiàng)“小切口”改革任務(wù),為入?yún)^(qū)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供全鏈條服務(wù),打造國(guó)企敢干、民企敢闖、外企敢投、基層敢首創(chuàng)的市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境,全面打響優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境突破仗。
四月喜獲全市“先進(jìn)集體”和“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)
4月10日,市委、市政府印發(fā)《關(guān)于表彰優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的決定》,西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)(灃東)中心獲得全市“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”先進(jìn)集體,西咸新區(qū)財(cái)政金融局華蕾、西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)(涇河)中心賈延榮獲全市“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
五月西咸新區(qū)創(chuàng)新推行“一證通辦” 極簡(jiǎn)快辦模式
新區(qū)創(chuàng)新推行僅憑公民身份證即可辦事的極簡(jiǎn)快辦政務(wù)服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)高頻常辦事項(xiàng) “一證通辦”。5月25日,陜西省推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組辦公室第10期簡(jiǎn)報(bào),以《西咸新區(qū)創(chuàng)新推行“一證通辦” 極簡(jiǎn)快辦模式》為題,刊發(fā)西咸新區(qū)審批服務(wù)工作創(chuàng)新做法。
“一證通辦”指的是公民僅憑身份證即可辦事的極簡(jiǎn)快辦政務(wù)服務(wù)模式。可辦理醫(yī)保,社保,公積金,車駕管等與民生息息相關(guān)的高頻事項(xiàng),截至目前共辦理 “一證通辦”業(yè)務(wù)22萬(wàn)余件,平均時(shí)長(zhǎng)10分鐘,按時(shí)辦結(jié)率100%、 群眾滿意度100%。
六月入選全省首批“營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新示范區(qū)”
6 月 26 日,市政府組織召開全市“營(yíng)商環(huán)境突破年”推進(jìn)會(huì),西咸新區(qū)、高新區(qū)、蓮湖區(qū)、雁塔區(qū)等 4 個(gè)全省營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新示范區(qū)正式授牌。新區(qū)全力打造科創(chuàng)特色營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn),積極開展?fàn)I商環(huán)境差異化、特色化建設(shè)。
作為全國(guó)首個(gè)以“創(chuàng)新城市發(fā)展方式”為主題的國(guó)家級(jí)新區(qū),西咸新區(qū)持續(xù)以創(chuàng)新推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境不斷升級(jí)優(yōu)化,獲得信貸、政務(wù)服務(wù)等4個(gè)指標(biāo)被評(píng)為全國(guó)營(yíng)商環(huán)境標(biāo)桿;“三服四化”改革作為“一省一案例”入選《中國(guó)營(yíng)商環(huán)境報(bào)告2020》;“一站式”境外投資服務(wù)平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)全程電子化改革、打造“云端自貿(mào)區(qū)”模式等30項(xiàng)創(chuàng)新成果在全省復(fù)制推廣;“四電”改革、“一證通辦”、建筑師負(fù)責(zé)制、基于風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的分級(jí)分類審批等4項(xiàng)改革被列為全市營(yíng)商環(huán)境改革試點(diǎn);累計(jì)形成138項(xiàng)改革創(chuàng)新成果,在全國(guó)及省市復(fù)制推廣。
七月開展“營(yíng)商環(huán)境宣傳月”活動(dòng)
7 月,新區(qū)集中開展“營(yíng)商環(huán)境宣傳月”活動(dòng),從“線上+線下”等多渠道、多形式加大宣傳力度,線上累計(jì)在各級(jí)媒體宣傳報(bào)道 1300 余次,線下投放營(yíng)商環(huán)境宣傳標(biāo)語(yǔ)、視頻及廣告 150 余次,入戶走訪送政策 230 人次,向企業(yè)群眾發(fā)放營(yíng)商環(huán)境宣傳手冊(cè)、宣傳單等各類資料 1586 份,不斷提升企業(yè)群眾的知曉率和滿意度。
八月290項(xiàng)政務(wù)服務(wù)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨區(qū)通辦”
8月1日,西咸新區(qū)行政審批服務(wù)局與咸陽(yáng)市行政審批服務(wù)局簽訂“跨區(qū)通辦”合作協(xié)議。自8月2日起,290項(xiàng)政務(wù)服務(wù)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨區(qū)通辦”,有關(guān)事項(xiàng)涉及工商、稅務(wù)、社保、公積金、養(yǎng)老、企業(yè)投資、車駕管等7類事項(xiàng)。申請(qǐng)人可在協(xié)議任何一方政務(wù)服務(wù)大廳提交申請(qǐng)材料,窗口收件后對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行形式審查、身份核驗(yàn)和真實(shí)性審核,實(shí)現(xiàn)異地受理、線上申報(bào)、屬地審批。進(jìn)一步解決企業(yè)、群眾異地辦事“多地跑、折返跑”等難題。
九月“五進(jìn)五送”進(jìn)行時(shí)……
為進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育成果,按照省、市“三個(gè)年”活動(dòng)相關(guān)部署要求和全市政務(wù)服務(wù)“五送五進(jìn)”活動(dòng)安排,西咸新區(qū)組織開展了新區(qū)、新城、街鎮(zhèn)三級(jí)政務(wù)服務(wù)“五進(jìn)五送”系列活動(dòng),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)進(jìn)機(jī)關(guān)送指南、進(jìn)企校送政策、進(jìn)項(xiàng)目送保障、進(jìn)基層送服務(wù)、進(jìn)商圈送便利,不斷延伸便民服務(wù)鏈,優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)群眾零距離。
十月“行政審批服務(wù)講堂”火熱開講!
為認(rèn)真貫徹落實(shí)全省“干部作風(fēng)能力提升年”工作部署,持續(xù)深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境及審批服務(wù)各項(xiàng)工作落實(shí)落地,真正做到“永爭(zhēng)第一,只爭(zhēng)第一,爭(zhēng)創(chuàng)唯一”。自10月起,行政審批服務(wù)局定期在全局內(nèi)部開展“行政審批服務(wù)講堂”授課學(xué)習(xí)活動(dòng),建立常態(tài)化、制度化、規(guī)范化互動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
主要圍繞黨和國(guó)家關(guān)于營(yíng)商環(huán)境及審批服務(wù)領(lǐng)域方針政策及決策部署、省市及新區(qū)有關(guān)重要會(huì)議精神、營(yíng)商及審批服務(wù)領(lǐng)域各項(xiàng)重要改革舉措等,由局機(jī)關(guān)及政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)領(lǐng)域?qū)<摇⒏鳂I(yè)務(wù)部部長(zhǎng)結(jié)合各自職責(zé)分工及部室職責(zé)進(jìn)行分享交流,進(jìn)一步提高干部的抓指標(biāo)能力和整體業(yè)務(wù)水平。
十一月“四電”改革在全省做經(jīng)驗(yàn)交流
11月20 日-23 日,省職轉(zhuǎn)辦在新區(qū)舉辦2023年全省深化行政審批制度改革暨加快政府職能轉(zhuǎn)變推進(jìn)效能政府建設(shè)培訓(xùn)班,新區(qū)圍繞“四電”改革作經(jīng)驗(yàn)交流。
今年以來(lái),“四電”(電子簽名、電子印章 、電子證照、電子檔案)改革持續(xù)深化,線上政務(wù)服務(wù)不斷拓展應(yīng)用場(chǎng)景、擴(kuò)大服務(wù)范圍,新區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全年訪問(wèn)量增長(zhǎng)188萬(wàn)人次,提供辦理、查詢、證明等各類線上服務(wù)31萬(wàn)次。
十二月 圓滿收官
新區(qū)《推行工程項(xiàng)目“極簡(jiǎn)極速”審批新模式》獲省委主要領(lǐng)導(dǎo)肯定
今年來(lái),西咸新區(qū)認(rèn)真貫徹省委“三個(gè)年”活動(dòng)部署要求,持續(xù)深化工程項(xiàng)目審批制度改革,全面推行以用地清單制、分段許可制、分類審批制、分項(xiàng)驗(yàn)收制和全程服務(wù)制為主要內(nèi)容的“極簡(jiǎn)極速”審批新模式,有力保障各類重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)跑出了“加速度”。12月2日,《陜西工作交流第99期:推行工程項(xiàng)目“極簡(jiǎn)極速”審批新模式 助推重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)跑出“加速度”》再獲省委主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。
回首2023年,我們想呈現(xiàn)的有太多太多……一份份的榮譽(yù),一組組的數(shù)據(jù),一次次的服務(wù),都凝聚著新區(qū)行政審批服務(wù)局(營(yíng)商辦)全體干部員工的真情與付出,展望2024年,我們將肩負(fù)責(zé)任與希望,不忘初心,砥礪前行,奮力譜寫新時(shí)代政務(wù)人的華美篇章……