“三個年”活動開展以來，北杜街道便民服務(wù)中心始終堅(jiān)持以滿足企業(yè)和群眾辦事需求為導(dǎo)向，積極推進(jìn)“不間斷服務(wù)”，延時服務(wù)常態(tài)化，周末、節(jié)假日采取電話咨詢預(yù)約服務(wù)，不斷擴(kuò)大延時服務(wù)事項(xiàng)范圍，最大限度滿足企業(yè)群眾的辦事需求。

“這個時間趕來本以為你們下班了，沒想到還能給辦，真是太謝謝你們了！”前來換領(lǐng)身份證的杜先生說。在便民大廳這種情況時有發(fā)生，下班時間只要群眾正在辦理業(yè)務(wù)，窗口工作人員都會主動延長工作時間直至辦完最后一個人，解決了群眾“工作時間沒空辦，休息時間不能辦”難題，讓“一次辦好”真正落到實(shí)處。

“非常感謝咱工作人員，下班了還給我辦理業(yè)務(wù)，真的是太貼心了。”辦理完?duì)I業(yè)執(zhí)照的劉女士感激地說。延時服務(wù)，是工作人員熱心服務(wù)群眾，著力解決群眾操心事、煩心事，打通服務(wù)“最后一公里”的切實(shí)舉措，實(shí)現(xiàn)了辦事便捷化和服務(wù)群眾“零距離”，贏得廣大辦事群眾的充分肯定和高度贊譽(yù)。

下一步，我們將持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識，把群眾所思所盼落實(shí)落細(xì)在便民惠企服務(wù)的每一處，在打造辦事有速度、服務(wù)有溫度、工作有力度的政務(wù)模式上下功夫，持續(xù)提高政務(wù)服務(wù)便利化水平，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。