“沒想到這么快就辦結了，多虧‘項目助跑員’給我們提供的前期指導。”10月27日，灃東新城西安灃東太合智能項目開發有限公司報建負責人吳篤告訴記者，“以前兩三個月才能辦完的審批事項，現在10個工作日就完成了。”

談起此次審批如此之快的“秘訣”，吳篤說：“對于企業項目來說，時間就是金錢。西咸新區政務服務（灃東）中心給我們企業專門配備了‘項目助跑員’，協助我們線上處理項目工程報建過程中的問題，實現土地使用、立項備案、用地規劃、工程規劃、建筑施工5項關鍵手續‘五證聯辦’，將原來需要提供的29份審批材料精減到10份，縮短了企業辦事時間。”

西咸新區政務服務（灃東）中心為幫助企業實現材料規范化，加快工程項目的審批進度，選拔了16名業務骨干作為“項目助跑員”參與到企業項目立項、規劃、建設等業務中，為企業提供專業的審批指導。

在與西安灃東太合智能項目開發有限公司對接的過程中，“項目助跑員”主要負責為工程項目審批提供政策解讀，指導項目建設單位準備審批報建材料，初步協調并解決項目存在問題。與吳篤對接的“項目助跑員”是西咸新區政務服務（灃東）中心投資服務部部長周璐。周璐告訴記者：“‘項目助跑員’不僅有助于項目公司了解灃東新城的營商政策，也方便他們在投產運營過程中享受幫辦代辦服務。”

“項目助跑員”不僅幫助企業簡化審批材料，還為企業在審批材料撰寫上指明了方向。吳篤說：“以前我們在準備審批材料時，對審批流程、審批資料及審批事項不熟悉，項目前期審批過程用時過長。這次有了‘項目助跑員’的幫助，項目很快就通過了審批。”

西咸新區政務服務（灃東）中心還給企業提供了“灃東新城工程建設項目跑團服務卡”（以下簡稱服務卡），主要用于幫助企業了解“項目助跑員”信息。線上使用服務卡即可獲悉灃東新城產業空間布局的整體情況，“一掃即通”28個項目開工高頻事項辦事指南、百問百答及“五證聯辦”等內容，“一查即明”工程建設所涉及的自然資源和規劃、住房和城鄉建設等4個部門7個方面10個服務熱線，“一閱即清”項目開工建設涉及的流程與24項有關費用、46個涉及材料。

“有了這個服務卡，企業在報建過程中遇到的所有問題都能實現‘一查即明’，為企業實現‘拿地即開工’提供有力幫助。”吳篤告訴記者。

據了解，自全省“三個年”活動開展以來，西咸新區灃東新城持續深化“放管服”改革，設立“招商項目綜合服務窗口”“聯合審批辦公室”，為企業提前謀劃審批流程；以“審批環節最少、辦事效率最高、營商環境最優”為目標，依托西咸新區工程建設審批平臺，發揮工程建設審批資源集中優勢，將審查涉及的規劃建筑、市政單項等10余個事項集中到西咸新區政務服務（灃東）中心工建服務辦公室，實現“一套資料清單、一次網上申報、一個科室審批、一次告知意見、一并出具結果”，大大縮短了工程項目審批時間。

“灃東新城一直以來強化重點項目、重點企業包抓幫扶，全面提升政務服務效能，著力營造一流營商環境、投資環境，持續提振企業發展信心，釋放發展動能。”談及企業的發展方向，吳篤告訴記者，“目前園區建設愈發完善，人才公共服務體系逐步健全，產業投資穩步提升。企業選擇在灃東新城落戶發展，未來可期。”