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截止2024年11月29日12時(shí)，省第一生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組分批交辦涉及西安市生態(tài)環(huán)境信訪件313件，現(xiàn)將第二十一批交辦問題辦理結(jié)果通報(bào)如下：
| 序號 | 交辦問題基本情況 | 涉及區(qū)縣及部門 | 調(diào)查核實(shí)情況 | 是否屬實(shí) | 處理處罰和問責(zé)情況 | 是否辦結(jié) | 備注 |
| 1 | 受理編號為242號的環(huán)境信訪問題為：長樂坊小區(qū)附近家家農(nóng)貿(mào)市場，1.商販早上四五點(diǎn)就開始備貨，發(fā)出各種噪音。2.早餐攤位油炸沒有油煙凈化設(shè)備，油煙味明顯。3.還有一家做豆腐的，異味大，做完豆腐的廢水滿地都是。 | 碑林區(qū) | 經(jīng)核查，群眾反映的為家家農(nóng)貿(mào)超市，位于長樂坊小區(qū)裙樓一層，無經(jīng)營油炸類的早點(diǎn)攤位。部分商戶每天凌晨五點(diǎn)左右裝卸貨物、推拉卷閘門發(fā)出聲音。群眾反映的豆腐店為陜南農(nóng)家香豆腐店，加工過程中會(huì)產(chǎn)生制作豆制品的氣味及大量水蒸氣，未發(fā)現(xiàn)其他異味。店內(nèi)加工區(qū)地面有積水，店外地面干燥。 | 是 | 該超市已經(jīng)在靠近小區(qū)一側(cè)安裝厚門簾，并加大維護(hù)保養(yǎng)力度，最大限度隔絕內(nèi)部噪音；碑林區(qū)市場監(jiān)管局已要求該豆腐店在產(chǎn)品加工完畢后對操作區(qū)內(nèi)積水進(jìn)行清理，保持操作區(qū)整潔。 | 是 | |
| 2 | 受理編號為243號的環(huán)境信訪問題為：大白楊路融創(chuàng)蘭園小區(qū)負(fù)二層換熱站泵房供暖噪音擾民問題，之前生態(tài)環(huán)境保護(hù)局蓮湖分局下過整改通知書，拒不整改。投訴人希望可以到家里檢測一下。 | 蓮湖區(qū) | 經(jīng)核查，群眾反映的噪聲來源于融創(chuàng)蘭園小區(qū)5號樓負(fù)二層小區(qū)供暖設(shè)備產(chǎn)生。購房前開發(fā)商已經(jīng)與購房人簽署《項(xiàng)目紅線內(nèi)及周邊不利環(huán)境因素提示書》。市生態(tài)環(huán)境局蓮湖分局曾于2024年1月10日向融創(chuàng)物業(yè)公司、西安市熱力公司下達(dá)過《噪聲擾民整改函》，多次約見負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)，同時(shí)告知投訴人可依法提起民事訴訟。4月15日投訴人提起民事訴訟，西安市蓮湖區(qū)法院立案受理，于9月24日下達(dá)民事判決書。 | 是 | 2024年11月24日，市生態(tài)環(huán)境局蓮湖分局協(xié)調(diào)兩家單位，均表示近期將對熱力管道縫隙進(jìn)行封堵，在供暖季結(jié)束之后對供暖設(shè)備進(jìn)行檢查維修，更換減震墊等措施來降低噪聲。參考原環(huán)境保護(hù)部《關(guān)于居民樓內(nèi)生活服務(wù)設(shè)備產(chǎn)生噪聲適用環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)問題的復(fù)函》的內(nèi)容，無對此類供暖設(shè)備噪聲進(jìn)行監(jiān)測的依據(jù)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。市生態(tài)環(huán)境局蓮湖分局已告知投訴人相關(guān)情況。 | 是 | |
| 3 | 受理編號為244號的環(huán)境信訪問題為：灃灣三路與科貿(mào)一路東北角西安洺悅府小區(qū)噪音問題，經(jīng)查找發(fā)現(xiàn)8號樓和東側(cè)的6號樓間地下二層供熱設(shè)備機(jī)房是噪音的源頭，嚴(yán)重影響了居民正常生活休息的需求和身心健康。訴求：請盡快采取相應(yīng)的措施解決噪音污染問題。 | 西咸新區(qū) | 該信訪投訴問題為重復(fù)投訴。2024年11月24日，西咸新區(qū)相關(guān)部門再次現(xiàn)場核查時(shí)，設(shè)備地面固定點(diǎn)螺絲松動(dòng)等問題均已解決，熱源泵等供暖設(shè)備產(chǎn)生的噪聲，對相鄰較近的住戶家中仍有一定影響。 | 是 | 西咸新區(qū)住建局?jǐn)M近期組織對該小區(qū)按照《民用建筑隔聲設(shè)計(jì)規(guī)范》進(jìn)行噪聲監(jiān)測，待出具噪聲監(jiān)測報(bào)告后，根據(jù)監(jiān)測結(jié)果制定整改方案。 | 是 | |
| 4 | 受理編號為245號的環(huán)境信訪問題為：紡正街與紡三路交匯處，每天20點(diǎn)以后商鋪將垃圾堆放在正街上面，21點(diǎn)左右撿廢品的將垃圾翻得到處都是，衛(wèi)生臟亂且沒有垃圾分類。 | 灞橋區(qū) | 經(jīng)核查，群眾反映點(diǎn)位為紡織城街道辦設(shè)置的商戶垃圾定時(shí)固定投放點(diǎn)，隨后集中拉運(yùn)處置。現(xiàn)場檢查時(shí)，該固定點(diǎn)白天暫無垃圾投放現(xiàn)象，走訪附近群眾反映夜間確實(shí)存在垃圾大量投放，人員亂翻，衛(wèi)生臟亂的情況。 | 是 | 2024年11月22日夜間，灞橋區(qū)城管執(zhí)法局、紡織城街道辦安排工作人員在該處駐守，引導(dǎo)商戶規(guī)范投放垃圾，及時(shí)制止拾荒者亂翻垃圾；對該點(diǎn)位配備分類垃圾桶，安排人員加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的保潔頻次，確保投放高峰期垃圾不溢出、不落地。 | 是 | |
| 5 | 受理編號為246號的環(huán)境信訪問題為：西咸新區(qū)涇河新城西安榮桂再生資源有限公司，噪聲擾民，揚(yáng)塵污染，亂排污水。 | 西咸新區(qū) | 經(jīng)核查，西安榮桂再生資源有限公司位于西咸新區(qū)涇河新城永樂鎮(zhèn)尚家村陜西三鑫盛源物流有限公司院內(nèi)。現(xiàn)場檢查時(shí)，該企業(yè)正常生產(chǎn)，噪音源主要來自爐渣原料車間和生產(chǎn)車間，兩車間西側(cè)即為廠界外空地，未發(fā)現(xiàn)異常噪聲問題。該企業(yè)配套建設(shè)有密閉物料大棚且頂部安裝有噴淋設(shè)施，廠區(qū)道路已硬化，物料車間密閉、噴淋設(shè)施正常、道路保潔到位，未發(fā)現(xiàn)揚(yáng)塵污染問題。該企業(yè)生產(chǎn)廢水、道路沖洗廢水收集處理后循環(huán)使用，生活污水排入化糞池，定期抽運(yùn)，未發(fā)現(xiàn)亂排污水問題。 | 否 | 2024年11月27日，市生態(tài)環(huán)境局西咸新區(qū)分局委托第三方監(jiān)測機(jī)構(gòu)對該企業(yè)廠界噪聲進(jìn)行監(jiān)測，監(jiān)測結(jié)果符合《工業(yè)企業(yè)廠界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》限值。 | 是 | |
| 6 | 受理編號為247號的環(huán)境信訪問題為：等駕坡路（浐河?xùn)|路到花間路之間路段）破壞綠地，砍伐樹木，破壞生態(tài)。而且此處正在建高架橋，高架橋距離居民樓只有不到20米，建成后會(huì)產(chǎn)生交通噪聲，影響周邊居民生活。 | 市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局市軌道交通集團(tuán) | 經(jīng)核查，群眾反映的路段為西安東站高架快速路系統(tǒng)及節(jié)點(diǎn)立交工程（新興南路-東三環(huán)立交）。在已取得《西安市改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質(zhì)許可》后，2024年4月進(jìn)行綠化遷移施工，待該項(xiàng)目建成后，道路兩側(cè)將恢復(fù)綠化。 | 是 | 該高架橋位于規(guī)劃道路用地紅線內(nèi)，設(shè)計(jì)方案符合交通樞紐規(guī)劃，可行性研究報(bào)告已經(jīng)市發(fā)改委批復(fù)。經(jīng)實(shí)測，周邊小區(qū)居民樓距高架橋邊線最近距離為42.9m，按照設(shè)計(jì)方案高架橋兩側(cè)設(shè)有噪聲屏障，能夠有效降低噪聲對兩側(cè)居民的影響。 | 是 |
省第一生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組進(jìn)駐西安市時(shí)間：2024年11月1日至11月30日。
投訴舉報(bào)值班電話：029—86105065，郵政信箱：西安市A266號信箱。
督察組受理舉報(bào)電話時(shí)間：每天8：00－20：00。
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