1

受理編號為222號的環境信訪問題為：市民住辛家廟萬科金域東郡小區24號樓7層，每天都能聽到浐灞印象城機器低頻震動。

浐灞國際港

經核查，群眾反映的為萬科金域東郡三期商業配套工程，24號樓1-6層為商業體，7層及以上為住宅。現場檢查發現機器低頻震動的來源為商場5樓電影院公用衛生間新風系統風機運行過程中所產生。

是

2024年11月20日，市生態環境局浐灞國際港分局會同數字商貿產業園對商場和影院負責人進行約談，責令做好相關減振降噪整改。目前，該影院已對衛生間新風系統風機進行了拆除。

是

2

受理編號為223號的環境信訪問題為：蓮湖區漢城南路漢城壹號B區2號樓樓下施工噪聲擾民，施工隊沒有資質，資質過期。

蓮湖區

經核查，群眾反映的施工現場為漢城南路漢城壹號B區2號樓樓下，施工單位為西安市天然氣工程有限責任公司，《建筑業企業資質證書》有效期至2029年8月29日。現場檢查時，天然氣公司在該小區內進行天然氣管道施工，開挖了一個1×2.5米的坑，小區業主擔心安全問題不讓施工。

是

2024年11月20日，棗園街道辦對漢城壹號B區物業經理進行約談，要求物業進行整改，清理堆積黃土，清掃保潔路面。目前，施工區域已全面停工，原區域已硬化。

是

3

受理編號為224號的環境信訪問題為：涇渭南路大唐新干線小區問題：1.毀壞綠地，加裝供暖器，噪聲擾民，影響居民生活，而且室內供暖溫度不達標。2.物業不作為，環境差，垃圾不清理。市民希望督察組去現場查看處理。

高陵區

經核查，大唐新干線小區位于高陵區涇渭南路9號，存在毀壞綠地、噪聲擾民及環境衛生差的問題。該小區原有天然氣鍋爐無法進行低氮改造，在原地下鍋爐房上方綠地（B1樓與B2樓之間）架空離地建設25組空氣源熱泵替代原有然氣鍋爐。現場檢查時，項目整體未完工驗收，已開始啟動供暖，運行設備20組，工人正在進行管道保溫和巡檢平臺搭建等施工作業，原有的綠化已被破壞。

是

2024年11月20日，市生態環境局高陵分局委托第三方監測機構對該供暖設備進行噪聲監測，10個點位晝間超標1個、夜間全部超標。高陵區對物業公司進行立案調查，要求按技術規范將原半封閉防護修改為全封閉式防護，項目驗收時開展噪聲監測，并將監測整改等內容向小區業主公開。依據《西安市城市綠化條例》規定，高陵區城管執法局對物業公司處罰1000元。高陵區住房和城鄉建設局約談了物業公司負責人，要求徹底清理小區內所有垃圾。

是

4

受理編號為225號的環境信訪問題為：西咸新區科貿一路電建西安洺悅府6號樓與8號樓之間地下室供暖設備的電機噪聲擾民。中間投訴過，加裝了隔音措施，但是沒有效果，投訴人說是電機振動后通過墻體造成的噪聲。之前投訴12345熱線，投訴物業，均無效果。

西咸新區

經核查，西咸新區能源金融貿易區電建洺悅府小區有1間熱巖房，位于6號樓與8號樓之間負二層。在購房時已告知業主不利因素，業主未提出異議。現場檢查時，該小區熱巖房墻面和頂面安裝了隔音板，存在設備地面固定點螺絲松動脫落及熱源泵等供暖設備產生的噪聲，對相鄰較近的住戶家中有一定影響。

是

按照《民用建筑隔聲設計規范》，西咸新區住建局計劃2024年11月27日對該小區進行噪聲監測，待監測報告出具后，根據監測結果制定整改方案。

是

5

受理編號為226號的環境信訪問題為：鳳城十二路一樓微食代美食城北門隔壁消防通道內一到五樓樓道內油煙味很重，凱瑞B座裙樓樓頂有刺鼻的油煙味，凱瑞B座裙樓電梯門廳油煙味很重。投訴人希望周內去處理并聯系投訴人，希望徹底解決油煙問題。

經開區

該信訪投訴問題為重復投訴。2024年11月20日、21日，經開區城管執法局執法人員與投訴人一起到微食代美食城各點位進行查看，發現消防通道以及樓頂有少量油煙味。

是

經開區城管執法局聯系投訴人、商戶代表協調凱瑞B座物業，對消防通道入口處墻面進行密封，預計5個工作日完成；美食城負責人自愿加裝除味設施，減少油煙污染，預計15個工作日內完成。

是

6

受理編號為164號的環境信訪問題為：地礦實驗室沒有環保部門審批，建在距離居民樓不到20米遠的化工類實驗室排廢氣廢水，碑林環保分局不履行監督檢查職責。

碑林區

經核查，陜西省地質礦產實驗研究所有限公司實驗室現位于測試樓內。測試樓北側距離家屬院1號樓約10米，西側距離家屬院13號樓約5米。2022年至今，市生態環境局碑林分局對2次群眾來訪和12345市民熱線8次投訴反映該問題，均依法開展監督檢查和投訴查處并及時予以回復。2024年11月15日，市生態環境局碑林分局對測試樓進行了全面核查，該實驗室未投入使用，負一層污水和廢氣處理設施均未使用，測試樓內未開展產生涉及實驗廢氣、廢水、危險廢物的實驗活動。

2024年8月28日，市生態環境局碑林分局收到了該單位提交的實驗室建設項目環境影響報告表后，于10月18日-24日進行了擬受理公示。

是

市生態環境局碑林分局在受理該單位建設項目環評申請后，嚴格按照建設項目環境影響評價審批流程，于2024年11月20日出具了《西安市生態環境局碑林分局關于陜西省地質礦產實驗研究所有限公司測試樓改造裝修項目環境影響報告表的批復》，并將該環評批復在碑林區政府官網上進行了公告。

是

7

受理編號為227號的環境信訪問題為：雁塔北路陜西省地質礦產實驗研究所有限公司，實驗室裝修改造項目環評手續一直辦不下來。

8

受理編號為228號的環境信訪問題為：西安騰佳建筑有限公司（灞橋區熊家灣9號）市民稱之前環保去過，晚上還在偷偷進料。

灞橋區

該信訪投訴問題為重復投訴。2024年11月22日再次檢查時，騰佳公司處于停產狀態，正在辦理相關手續，廠區的密閉料倉內堆放有成品砂料，存在夜間進料的情況。

是

現場存放的成品料僅作存儲、售賣，無揚塵污染問題。灞橋街道辦加大檢查頻次，該公司手續完善前嚴禁恢復生產。

是

9

受理編號為229號的環境信訪問題為：陜西中金爐料有限公司（臨潼眾唐物流西隔壁）。市民稱之前環保去過，晚上還在偷偷進料。

臨潼區

該信訪投訴問題為重復投訴。2024年11月20日再次檢查時，該公司未辦理環評手續，存放的砂石料明顯減少，廠區晚上進入車輛均為空車，未發現夜間進料情況。

否

市生態環境局臨潼分局已對該公司未辦理環評手續進行立案查處，下發了《責令改正違法行為決定書》。臨潼區政府研究決定11月30日前對該公司予以取締。

是

10

受理編號為230號的環境信訪問題為：涇河新城高涇大道南吳村與大齊村交界處黑垃圾廠收廢品擾民，亂倒垃圾，污染環境。

西咸新區

經核查，群眾反映的“黑垃圾廠”為陜西恒迪源建材有限公司，建設水泥免燒磚生產線一條，主要原材料為水泥和建筑垃圾破碎后的骨料。該企業辦理有營業執照、用地、項目投資備案、環評等相關手續，未辦理《建筑垃圾處置（消納）證》。現場核查時生產線在生產，建筑垃圾破碎未生產。該企業四周均為農田，在距離最近的南吳村沙里王組走訪時，未發現擾民問題。

否

涇河新城綜合行政執法支隊將指導企業盡快取得《建筑垃圾處置（消納）證》，未取得之前禁止處置建筑垃圾。

是