為進一步夯實基層治理基礎，提升專職網格員的業務能力與服務水平，近日，周陵街道組織開展了人民調解培訓暨三季度專職網格員業務能力測試。社區（村）管理和網格化服務中心全體人員參與本次活動。

培訓環節中，司法所所長張美瑩圍繞矛盾糾紛調解技巧作了專題講解，內容涵蓋調解卷宗書寫規范、案卷制作要點及常見問題處理等方面。結合鄰里糾紛、婚姻家庭矛盾等典型案例，張所長生動闡釋了《中華人民共和國人民調解法》和《中華人民共和國民法典》等相關法律法規在實際工作中的應用，幫助網格員提升依法調解、高效調解的能力。

培訓結束后，社區（村）管理和網格化服務中心組織開展了三季度專職網格員業務能力閉卷測試。試題緊扣網格員日常工作實際，涵蓋網格基礎信息管理、矛盾調解、警社共治等內容，全面檢驗網格員對業務知識的掌握程度。測試成績將納入網格員績效考核體系，并作為評選優秀網格員的重要依據。

下一步，周陵街道將繼續創新管理方式，強化專職網格員的培訓與考核，不斷提升基層治理效能，努力為轄區居民提供更加專業、貼心的服務。