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為保障轄區(qū)老年人養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放,切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益,近期,大王街道組織各村社保協(xié)辦員入戶開展居民養(yǎng)老資格認(rèn)證工作。
工作人員采取“線上+線下”相結(jié)合的方式,最大程度方便老年人辦理業(yè)務(wù)。線上,工作人員通過微信群、朋友圈發(fā)布養(yǎng)老認(rèn)證操作指南視頻。線下,對(duì)于臥床、不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人,工作人員入戶協(xié)助居民完成身份信息核對(duì)并進(jìn)行人臉識(shí)別認(rèn)證,每一個(gè)步驟都清晰講解、反復(fù)確認(rèn),確保認(rèn)證過程順利完成,同時(shí)提醒老年人在家中注意用水用電安全。
通過線上與線下相結(jié)合的方式,不僅簡(jiǎn)化了認(rèn)證流程,節(jié)省了老年人的時(shí)間和精力,更有效為獨(dú)居、殘疾老年人等群體解決“認(rèn)證難”的問題。下一步,大王街道將持續(xù)為老年群體提供更多貼心、便捷的服務(wù),切實(shí)提升他們的幸福感和安全感。