為切實(shí)保障機(jī)關(guān)事業(yè)退休人員的切身利益，確保養(yǎng)老金按時(shí)、足額發(fā)放，同時(shí)維護(hù)基金安全，自即日起，新區(qū)正式啟動(dòng)2025年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作。我們精心制定本指南，全程為您貼心服務(wù)，助力每一位退休人員順利完成認(rèn)證流程，讓您安享退休生活。

一、資格認(rèn)證時(shí)間

退休人員即日起可開始認(rèn)證。資格認(rèn)證系統(tǒng)目前采取循環(huán)認(rèn)證，間隔一年內(nèi)兩次認(rèn)證即可（如2024年1月15日進(jìn)行認(rèn)證，2025年1月14日以前再次進(jìn)行認(rèn)證即可），超時(shí)未認(rèn)證可能造成待遇停發(fā)。

二、資格認(rèn)證對(duì)象

全區(qū)所有享受機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的退休人員。

三、資格認(rèn)證方式

（一）退休人員請(qǐng)使用“陜西社會(huì)保險(xiǎn)”手機(jī)APP進(jìn)行待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。

已經(jīng)下載“陜西社會(huì)保險(xiǎn)”手機(jī)APP的，登錄點(diǎn)擊業(yè)務(wù)辦理，進(jìn)入“我要認(rèn)證”或“快速認(rèn)證”，完成認(rèn)證。完成認(rèn)證后可在“認(rèn)證查詢”模塊查詢認(rèn)證情況。

沒有下載“陜西社會(huì)保險(xiǎn)”手機(jī)APP的，請(qǐng)先行下載，注冊(cè)登錄并完成實(shí)名認(rèn)證后，再按照流程完成認(rèn)證工作。

“我要認(rèn)證”具體流程為：點(diǎn)擊我要認(rèn)證，進(jìn)入認(rèn)證功能界面，點(diǎn)擊“確認(rèn)（前置攝像頭認(rèn)證）”根據(jù)語音提示進(jìn)行操作，頁面提示認(rèn)證成功時(shí)，認(rèn)證完畢。

如果進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的不是退休人員本人，則點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)辦理”后，點(diǎn)擊右上角人像符號(hào)，添加要辦理業(yè)務(wù)的人員，完成添加后，點(diǎn)擊需要辦理業(yè)務(wù)的人員，就可以替親友辦理待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。

（二）認(rèn)證過程中提示無人員信息或無法使用手機(jī)辦理認(rèn)證的退休人員，退休人員可與所在單位聯(lián)系，由單位匯總后統(tǒng)一與社保中心機(jī)關(guān)事業(yè)部聯(lián)系。

（三）陜西社會(huì)保險(xiǎn)APP提示人臉與對(duì)比照片相似度低無法認(rèn)證的，請(qǐng)退休人員聯(lián)系所在單位，由所在單位登陸陜西省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)生存認(rèn)證平臺(tái)進(jìn)行手工認(rèn)證申報(bào)，中心通過后即完成當(dāng)年度認(rèn)證。

退休人員有意愿更新社保卡人像信息的，可以攜帶身份證原件、本人兩寸白底證件照電子版至創(chuàng)新大廈1層大廳社保中心參保窗口新制卡（照片更新），新社保卡制卡完成后可使用APP進(jìn)行人臉比對(duì)資格認(rèn)證。