隨著醫(yī)保服務(wù)日益便利，醫(yī)保碼已經(jīng)成為越來越多參保人看病就醫(yī)不可缺少的一部分，參保人出門只需一部手機(jī)，線上線下均可使用醫(yī)保個(gè)人賬戶看病買藥。然而，一些不法分子盯上醫(yī)保個(gè)人賬戶，將貪婪之手伸向了醫(yī)保基金，近期發(fā)生了多起盜刷參保人醫(yī)保個(gè)人賬戶資金的案件。在此提醒廣大參保人要提高警惕，保護(hù)好個(gè)人的醫(yī)保權(quán)益，謹(jǐn)防詐騙。

若出現(xiàn)醫(yī)保個(gè)人賬戶被盜，應(yīng)采取以下步驟處理：

1.立即報(bào)案。盡快向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，保存并提供相關(guān)證據(jù)，如被盜刷金額、交易記錄、醫(yī)保卡信息等。公安機(jī)關(guān)將依法立案調(diào)查。

2.及時(shí)聯(lián)系醫(yī)保部門，反映相關(guān)情況。

3.一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)保卡遺失要馬上掛失，不要將自己的醫(yī)保電子憑證或社保卡轉(zhuǎn)借他人。

4.更改密碼。為防止再次發(fā)生類似事件，建議更改醫(yī)保卡相關(guān)的支付密碼。密碼盡量不要用簡(jiǎn)單的成串?dāng)?shù)字順序或逆序設(shè)置，同時(shí)避免使用生日及身份證號(hào)碼里的數(shù)字設(shè)置卡片密碼，不要透露給他人。

5.警惕詐騙短信。有不法分子利用“醫(yī)保停用”等相關(guān)信息，向參保人發(fā)送詐騙短信，參保人切勿向陌生人發(fā)送驗(yàn)證碼、密碼、面部識(shí)別、手機(jī)共享、身份證號(hào)碼、銀行卡賬號(hào)密碼等信息。

同時(shí)西咸新區(qū)醫(yī)保部門接到群眾反映后，也會(huì)立即指導(dǎo)群眾向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，配合公安部門開展調(diào)查；第一時(shí)間聯(lián)系相關(guān)定點(diǎn)藥店保存相關(guān)證據(jù)材料，異地盜刷的，則與被盜刷地醫(yī)保部門聯(lián)系協(xié)助處理；同時(shí)對(duì)參保人的個(gè)人賬戶進(jìn)行臨時(shí)凍結(jié)，防止再次損失；及時(shí)向市級(jí)醫(yī)保部門匯報(bào)相關(guān)情況。

再次提醒參保人務(wù)必妥善保管好個(gè)人的醫(yī)保卡、身份證和醫(yī)保個(gè)人賬戶密碼，規(guī)范醫(yī)保碼使用，不要點(diǎn)擊來源不明的信息鏈接，以免因個(gè)人身份信息泄露造成財(cái)產(chǎn)損失。